就是买 了一双拖鞋穿了几天就凹下去了 找商家退款或者给我补发
就是买 了一双拖鞋穿了几天就凹下去了 找商家退款或者给我补发 就是买 了一双拖鞋穿了几天就凹下去了 找商家退款或者给我补发一双他们也不退他们一直说只能补发两元但是就是他们这样的问题这个该怎么和他们说呀
2024-12-04 19:06 ask202……（河南－洛阳） 已有 3 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2024-12-04 19:12
根据《消费者权益保护法》和相关三包规定，商品存在质量问题，消费者有权要求退货或换货。如果商家拒绝合理要求，可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，必要时可向法院提起诉讼。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-12-04 21:59
可以起诉解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-12-06 13:34
可以直接按照诉讼来要求退回的
相关法律问题
就是商家在知道我要退款，他们也同意后又给发货说退不了款，又以定制品为由拒绝退款
5个回复就是我有一个快递之前丢件了，然后商家给我退款了，但是商家退款之前嗯
4个回复我向商家多次发起退款申请商家同意退款了但就是不退钱我该怎么办
6个回复就是我买了一台手机，后面退款退货了，商家同意，我就发货退给他了
3个回复就是在拼多多仅退款被商家微信辱骂在网络上发布我个人照片加我微
6个回复如果在网上买到一台烂手机而且商家不愿意退款或者是补偿该怎么办
5个回复商家发错货，我要求补发发错的那一个，他要求我退货退款重新拍，或者补2元好评加一元
4个回复在咸鱼上买狗900块钱对方要求微信转账，然后发了条病狗过来现在商家就是拖着不补发
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