我在去4S点保养我的20款大众CC。我当时不知道车辆需要用0W20的专
我在去4S点保养我的20款大众CC。我当时不知道车辆需要用0W20的专 我在去4S点保养我的20款大众CC。我当时不知道车辆需要用0W20的专用机油，因为我不是专业人员。去4S店售后的时候，当时的售后顾问也没告知我这个车辆必要0W20的专用机油，作为4S店的专业售后顾问没告知我用专用机油，而是说，机油越贵越好。我觉得这就是4S店的过错。售前也没告知我这车辆该用什么机油。
2024-11-28 18:15 ask2411282jA（四川－广安） 已有 7 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2024-11-28 18:16
4S店有义务提供正确信息，未告知专用机油构成侵权。建议协商解决，不成可向市场监管部门投诉或法院起诉。
2 李波律师 电话：13407870203 2024-11-29 09:29
你好，可以要求停止侵害恢复原状赔偿损失赔礼道歉。
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2024-11-29 10:29
可以协商解决， 依法维权
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-11-29 11:29
需要核实解决的
5 郭亚敏律师 电话：13121862997 2024-11-29 13:42
你好！建议协商解决，不成可向市场监管部门投诉或法院起诉。
6 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-11-29 14:19
可以直接按主管部门的规定来处理的
7 韩委志律师 2024-11-28 19:23
要看具体案情
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