教育咨询机构，招生时不清楚当地报考条件，便告知消费者可以报考有关资格证
教育咨询机构，招生时不清楚当地报考条件，便告知消费者可以报考有关资格证 教育咨询机构，招生时不清楚当地报考条件，便告知消费者可以报考有关资格证书，结果当地无法报考，联系该机构要求退费，该机构人员以其不负责报名为由拒绝负责，后投诉到该公司客服，却只承诺退费百分之五十，这样合理么
2024-11-28 16:42 ask241128RA（云南－西双版纳） 已有 6 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2024-11-28 16:45
不合理。教育机构应按合同约定退费，若未履行合同或存在欺诈行为，消费者有权要求全额退费。可先协商，不成可向消费者协会投诉或诉讼解决。
2 郭亚敏律师 电话：13121862997 2024-11-28 16:45
你好，咨询维权
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-11-28 17:15
需要处理的，详细来询。
4 朱建宇律师 电话：15806729911 2024-11-29 10:32
可以依法维权， 联系我， 详细解答
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-11-29 14:09
可以直接按照诉讼来要求退回的
6 韩委志律师 2024-11-28 19:21
咨询维权
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