报名参加网上的短视频学习，交学费2880元，只学了一天，感觉听不明白学不进去-开心法人

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报名参加网上的短视频学习，交学费2880元，只学了一天，感觉听不明白学不进去

报名参加网上的短视频学习，交学费2880元，只学了一天，感觉听不明白学不进去报名参加网上的短视频学习，交学费2880元，只学了一天，感觉听不明白学不进去，后有身体不舒服，提出退出学习，于本月20号跟商家达成协议，扣除1216元各种费用，应返还剩余1664元，于达成协议后的七个工作日内返还，结果到期了也没返还，发信息不回，发语音不接，该怎么办？跟商家

2024-11-28 15:13 ask202……（山东－潍坊）已有 8 位律师回答

1 吴亮律师电话：15555555523 2024-11-28 15:21

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您可以采取以下措施解决争议：与商家协商和解；请求消费者协会调解；向行政部门投诉；提请仲裁或向法院起诉。如协商无果，建议尽快采取法律途径维权。

2 牟金海律师电话：13012902453 2024-11-28 15:43

你好，收集证据协商不成可通过诉讼处理。

3 高洪祥律师电话：13555201398 2024-11-28 15:54

可以去投诉

4 朱建宇律师电话：15806729911 2024-11-28 16:20

可以要求退款，协商不成起诉解决，联系我，帮你起诉立案，要回你的钱

5 徐荣康律师电话：15021871079 2024-11-28 17:10

这是可以处理解决的，详细来询。

6 郭亚敏律师电话：13121862997 2024-11-28 17:12

你好！提请仲裁或向法院起诉。如协商无果，建议尽快采取法律途径维权。

7 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-11-29 14:29

可以直接按照诉讼来要求返还的

8 韩委志律师 2024-11-28 19:19

收集证据协商不成可通过诉讼处理。