楼上跑水把我家房顶和地板都泡了，楼上业主却不承认水是他家流出来的，我家 楼上跑水把我家房顶和地板都泡了，楼上业主却不承认水是他家流出来的，我家的损失怎么办

这是可以起诉解决的

你好！可以依法索赔。

可以直接按照诉讼来维权的

你好，可以要求停止侵害恢复原状赔偿损失赔礼道歉、

可以起诉

遇到这种情况确实挺头疼的，但别担心，我们可以一步步来解决这个问题。

首先，你需要收集一些证据。比如，你可以拍照或者录像来记录你家房顶和地板被水泡的情况，这是证明损害发生的重要证据 。同时，如果有可能的话，最好也能记录下漏水的时间和情况，比如漏水的持续时间、水量大小等。

其次，尽管楼上业主不承认水是从他家流出来的，但你可以联系物业或者社区调解委员会，让他们来协助调查和调解 。物业可能会有相关的维修记录或者监控录像，这些都可能成为有力的证据 。

如果物业或者社区调解不成功，你可以考虑采取法律手段。根据《中华人民共和国民法典》的规定，侵害物权造成损害的，权利人可以依法请求损害赔偿 。也就是说，如果楼上业主的行为确实导致了你家的损失，他们应该承担相应的赔偿责任 。

在法律诉讼中，如果楼上业主仍然不承认责任，法院可能会要求进行专业的鉴定，以确定漏水的具体原因和责任归属 。如果鉴定结果显示楼上业主确实有责任，那么他们就必须要承担赔偿责任 。

至于赔偿的金额，通常会根据实际损失来确定，包括修复费用、可能的房屋价值减损以及其他相关费用 。如果你已经先行垫付了修复费用，记得保留好相关的发票和合同，这些都是索赔时的重要依据 。

最后，如果楼上业主还是不愿意承担责任，你可以通过法院判决来强制执行。一旦法院判决楼上业主需要赔偿，而他们拒不执行的话，你可以申请法院强制执行 。

总之，虽然楼上业主不承认责任，但通过合理的证据收集、物业协调、法律诉讼等手段，你的损失是可以得到妥善解决的。希望这些建议能帮到你，如果还有其他问题，随时欢迎咨询。

答：邀请物业工作人员到现场确认。