当时我在一家还未开业的健身房办了一张两个月800多块钱的健身卡，当时是-开心法人

问

当时我在一家还未开业的健身房办了一张两个月800多块钱的健身卡，当时是

当时我在一家还未开业的健身房办了一张两个月800多块钱的健身卡，当时是当时我在一家还未开业的健身房办了一张两个月800多块钱的健身卡，当时是为了游泳才办的，但游泳池还没建好，就没去看，现在游泳池开业了，但实际与图片差距太大，想退卡，可办卡时签的单子上说不退不换，这种情况我能要求退卡吗

2024-11-05 23:43 ask241105mi（天津－东丽区）已有 8 位律师回答

1 李波律师电话：13407870203 2024-11-05 23:53

根据消费者权益保护法，商家应提供符合宣传内容的服务。如果游泳池与宣传不符，您可以主张退卡。尽管合同中有“不退不换”的条款，但如果服务未达到约定标准，您仍可要求退卡。建议收集相关证据，如宣传材料和实际情况的照片，向健身房提出退卡请求，必要时可向消费者协会投诉。

2 王远洋法律工作者律师电话：19947890069 2024-11-06 06:42

你好！可以。

3 朱建宇律师电话：15806729911 2024-11-06 08:53

可以要求退款，协商不成，直接起诉解决，进一步沟通我，详细解答

4 李保忠律师电话：13840508677 2024-11-06 09:07

能要求退卡

5 刘哲律师电话：18841687472 2024-11-06 14:25

协商不成，直接起诉

6 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-11-06 20:13

可以直接按照诉讼来要求退回的

7 徐荣康律师电话：15021871079 2024-11-07 10:06

需要核实解决的，详细来询。

8 齐晓玲律师电话：15620384303 2024-11-07 12:39

你好！可以。