我是做无人机植保的,买了两个发电机给无人机电池充电,发电机买回来第一天 我是做无人机植保的,买了两个发电机给无人机电池充电,发电机买回来第一天使用就出问题,厂家的人说只能修不能退不能换,想着修好就行,结果就是修修不好,三天两头的坏,在干活旺季的时候耽误了我挣钱
2024-10-19 19:43 ask24101927Y(上海-闵行区) 已有 7 位律师回答
1 朱建宇律师 电话:15806729911 2024-10-19 22:39
可以依法维权, 联系我, 详细解答
2 李波律师 电话:13407870203 2024-10-19 23:51
根据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货或维修。若发电机在保修期内出现质量问题,您可以向厂家主张维修或更换。若厂家拒绝,您可以收集证据,向消费者协会投诉或申请仲裁,甚至考虑诉讼,要求赔偿因设备故障造成的损失。确保保留购买凭证和维修记录,以支持您的主张。
3 王景林律师 电话:13042158889 2024-10-20 07:48
依法你可以要求退换或赔偿,必要时可以考虑起诉解决。
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2024-10-20 10:00
可以直接按照诉讼来维权的
5 徐荣康律师 电话:15021871079 2024-10-21 10:50
这是可以起诉解决的
6 刘江律师 2024-10-19 19:58
这种情况确实很让人恼火和无奈。您作为消费者,有权要求厂家提供合格的产品和相应的售后服务。
鉴于目前的状况,您可以采取以下措施:
1. 再次与厂家沟通,明确指出产品存在严重质量问题,且多次维修仍未解决,严重影响了您的正常工作和经济收入,坚持要求退货或换货。
2. 如果与厂家协商无果,可以向厂家所在地的消费者协会投诉,请求他们介入调解。
3. 查看购买时的相关合同或条款,看是否有关于产品质量问题和售后处理的明确约定,以此为依据维护自己的权益。
4. 考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求厂家承担相应的责任,包括退货、换货、赔偿您因此遭受的经济损失等。
在处理过程中,注意保留好所有与购买、维修发电机相关的证据,如购买凭证、维修记录、沟通记录等,以便更好地维护自己的合法权益。
鉴于目前的状况,您可以采取以下措施:
1. 再次与厂家沟通,明确指出产品存在严重质量问题,且多次维修仍未解决,严重影响了您的正常工作和经济收入,坚持要求退货或换货。
2. 如果与厂家协商无果,可以向厂家所在地的消费者协会投诉,请求他们介入调解。
3. 查看购买时的相关合同或条款,看是否有关于产品质量问题和售后处理的明确约定,以此为依据维护自己的权益。
4. 考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求厂家承担相应的责任,包括退货、换货、赔偿您因此遭受的经济损失等。
在处理过程中,注意保留好所有与购买、维修发电机相关的证据,如购买凭证、维修记录、沟通记录等,以便更好地维护自己的合法权益。
7 代雨庭律师 2024-10-20 12:33
质量问题可以起诉对方要求退货,具体可来电详细法律咨询。