您好，我有一台荣X四开门的冰箱由于不制冷所以在百度网上找寻了-开心法人

问

您好，我有一台荣X四开门的冰箱由于不制冷所以在百度网上找寻了

您好，我有一台荣X四开门的冰箱由于不制冷所以在百度网上找寻了您好，我有一台荣X四开门的冰箱由于不制冷所以在百度网上找寻了一家名为荣X售后维修的电话（400 X）.客服给我指派了一名工作人员于9月9号来维修收取了860元的维修费用之后冰箱一直还不能正常使用无法制冷期间多次联系客服和维修师傅都不接电话也不给任何回复，冰箱里价值上千块钱的海参等食物腐坏，请问可以求助警方吗？

2024-10-11 10:34 bai241011599X（陕西－西安）已有 8 位律师回答

1 王远洋法律工作者律师电话：19947890069 2024-10-11 10:36

你好！可以。

2 朱建宇律师电话：15806729911 2024-10-11 11:28

可以依法维权的，联系我，详细解答

3 李波律师电话：13407870203 2024-10-11 12:14

您可以向警方报案，但更合适的做法是先向消费者协会投诉或向市场监管部门举报该维修公司。收取费用后未能提供正常服务，可能构成欺诈或违反合同。同时，您可以收集相关证据，如维修单据、通讯记录等，以便后续维权。建议您尽快采取行动，保护自己的合法权益。

4 刘哲律师电话：18841687472 2024-10-11 14:33

你好:可以

5 徐荣康律师电话：15021871079 2024-10-11 15:10

这是可以起诉解决的

6 高飞律师电话：18629037091 2024-10-11 19:42

可以报警处理。

7 党鹏律师电话：18629082664 2024-10-12 10:10

协商不成可以向法院起诉维权，要求赔偿损失

8 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-10-12 20:06

可以直接按照报警来处理的