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顾客买了空调,安装的时候按错了型号,安的型号比顾客买的贵200,顾客找
顾客买了空调,安装的时候按错了型号,安的型号比顾客买的贵200,顾客找 顾客买了空调,安装的时候按错了型号,安的型号比顾客买的贵200,顾客找上门,售后说补200,已经安上了再换不好换,顾客不同意,于是这边商量了一下安排换,顾客又不同意,觉得导购态度差要道歉,但是道歉打电话对方不接,又来指责说打扰他休息,要求去对方的地址当面道歉,很远最重要的一点,他当初要的是白色的,安装是安的金色,他事后许久才说没看见,但是已经安装很久了,而且白色比金色便宜,现在顾客执意要求导购道歉
2024-10-06 04:12 ask2410062n7(内蒙古-兴安盟) 已有 6 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师  电话:19947890069  2024-10-06 08:23
你好!要看具体案情。
2 王景林律师  电话:13042158889  2024-10-06 08:49
这个顾客叫得理不饶人,有点过分。
3 毕丽荣律师  电话:13049633889  2024-10-06 09:41
可以直接向主管部门进行投诉的
4 李波律师  电话:13407870203  2024-10-06 10:44
你好,如果有约定应该按照约定办理,也不是他们说什么就是什么。
5 朱建宇律师  电话:15806729911  2024-10-06 11:09
可以协商解决,达成协议
6 徐荣康律师  电话:15021871079  2024-10-08 13:28
可以协商解决的
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