在高*财经购买了一个5年学制的ACCA全科网课，剩2.5年的学习时间。
在高*财经购买了一个5年学制的ACCA全科网课，剩2.5年的学习时间。 在高*财经购买了一个5年学制的ACCA全科网课，剩2.5年的学习时间。但我现在因为自身原因想退课，退未激活的11门课程的钱。但该机构的客诉员说网课包售出不退不换
2024-07-22 20:43 ask240722zc（广西－玉林） 已有 7 位律师回答
1 刘海鹰律师 电话：15841174600 2024-07-22 21:16
根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权。若课程未激活且合同未明确规定不可退换，您有权要求退款。建议与机构协商，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
2 朱建宇律师 电话：15806729911 2024-07-22 21:44
可以要求退款，联系我， 详细解答
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-07-22 21:45
需要解决的
4 李波律师 电话：13407870203 2024-07-22 23:59
你好，如果是霸王条款的话也是可以要求撤销的。
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-07-23 08:32
可以直接诉讼来要求退回的
6 张鹏飞律师 电话：13978835178 2024-07-23 09:51
可以投诉求助。
7 陈晓云律师 2024-07-23 08:15
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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