淘x商家售卖虚拟商品没有许可证，且规定只有特定方式才能退换货
淘x商家售卖虚拟商品没有许可证，且规定只有特定方式才能退换货 淘x商家售卖虚拟商品没有许可证，且规定只有特定方式才能退换货，不然一概售出不退不换，完全没有协商意愿，且今日给我发消息含有我认为对我不好的语句，上12315搜索店铺查不到，淘x投诉店铺和介入退款很长时间也没给我答复怎么办
2024-07-20 19:35 ask202……（山东－聊城） 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2024-07-20 22:37
你好！可以到法院起诉解决。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-07-21 08:54
需要核实解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-07-21 09:19
可以直接按照诉讼来要求退回的
4 牟金海律师 电话：13012902453 2024-07-21 11:10
你好，可以通过平台客服解决。
5 陈晓云律师 2024-07-21 21:53
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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