本人于2024年6月20日在闲鱼平台买了一个手机，当时商家宣传的是5g手机
本人于2024年6月20日在闲鱼平台买了一个手机，当时商家宣传的是5g手机 本人于2024年6月20日在闲鱼平台买了一个手机，当时商家宣传的是5g手机，型号是荣耀x20se,然后我就毫不犹豫的买了，当我收到货插卡使用的时候一看，手机信号显示4g，我就去平台询问商家咋回事，并要求退货退款，之后商家就辱骂我，后面在闲鱼平台的介入下，商家同意了退款退款申请，然后我将商品完好无损的整理好发货出去（本人承诺商品100%没问题）。后面商家收到商品后就说手机出现了账号锁，并从他提交的截图来看，手机号压根不是我的，商家污蔑我说是我造成的。拒绝退款。
2024-06-29 00:05 wei240629nB2（江西－南昌市） 已有 4 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2024-06-29 08:03
拒绝退款。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-06-29 10:15
需要核实解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-06-29 10:48
可以直接按照诉讼来要求退回的
4 陈晓云律师 2024-06-29 13:41
报警处理并提交证据
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