在百脑汇购买二手电脑，疑似存在问题，应该怎么维权-开心法人

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在百脑汇购买二手电脑，疑似存在问题，应该怎么维权

在百脑汇购买二手电脑，疑似存在问题，应该怎么维权在百脑汇购买二手电脑，怀疑机器有问题

事情描述：本人在2024年5月18日在本地百脑汇（中国天津市南开区鞍山西道338号）6楼的一家电脑维修当铺购买了一台二手的苹果牌笔记本电脑型号为A2337 配置为8GB内存7核心图形处理器256GB硬盘机器整体状态约为95成新，机器的首次激活时间为2021年10月生产日期为2021年7月，商家表示这台机器无拆无修，并且在那里维修了一台笔记本电脑花费900元人民币购买二手电脑4800元人民币含维修订金500元人民币累计6100人民币

本人在2024年5月19日使用了一款名为sensei的软件这个软件的作用是可以查询机器部分硬件的使用情况，发现了二手的苹果笔记本电脑的硬盘累计通电时长为180小时累计电池循环周期为104次（一个循环周期为电池累计使用100%的电量）这个电池循环周期与硬盘通电时长不符。因此本人怀疑这台机器有可能为拆修机器或组装机

诉求：如何证明这台机器存在问题，如果存在问题如何去取证，如果机器存在问题希望能将购买的二手苹果牌笔记本退货并退款4800元

2024-05-21 23:53 ask202……（天津－南开区）已有 6 位律师回答

1 徐荣康律师电话：15021871079 2024-05-22 08:16

可以起诉解决的

2 毕丽荣律师电话：13049633889 2024-05-22 08:33

可以直接按照诉讼来解决纠纷的问题的

3 齐晓玲律师电话：15620384303 2024-05-22 10:09

可以投诉或起诉

4 朱建宇律师电话：15806729911 2024-05-22 10:52

可以依法维权，协商不成，起诉解决，联系我，详细解答

5 陈晓云律师 2024-05-22 07:32

可投诉

6 齐志龙律师 2024-05-22 07:32

可以投诉或起诉