淘宝二手回收店铺以十元链接作为交易凭证让消费者拍下,其回收流程是:商家 淘宝二手回收店铺以十元链接作为交易凭证让消费者拍下,其回收流程是:商家估价—消费者寄二手产品—商家收到产品报价—向消费者转账。商家收到产品报价的环节,挑出各种肉眼无法辨别的虚假故障,将价格压低好几倍。由于此环节无法依据证明消费者寄出的机子没有此类故障,若要求商家终止交易,寄回产品,商家则寄回另一台故障产品,故多数消费者只能吃哑巴亏。而淘宝将此行为定义为线下交易不予理睬。问:1.淘宝是否该对此交易负责。2.商家行为是否合法。
2024-03-25 17:43 ask2403252xM(上海-金山区) 已有 4 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2024-03-25 19:57
可以解决的
2 王景林律师 电话:13042158889 2024-03-26 07:26
淘宝应当有监管职责。商家的做法违背诚信,不合法。
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2024-03-26 20:58
可以直接按照自己主张来提交证明的
4 陈晓云律师 2024-03-26 09:27
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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