在抖音平台购买了一件毛衣,首先在退货期间商家一直私下打电话给我 在抖音平台购买了一件毛衣,首先在退货期间商家一直私下打电话给我,让我快点退货,言语非常态度非常差,他给我的理由是这件衣服取消打版了,所以要下架,而我当时在外地,也跟客服协商沟通,确定一周内退回,而我就在不到一周内,我赶回来,我退回了。其次,在退回他签收的第二天的下午给我打电话说这个衣服太脏了,他拒收了,无法退款,而我当时寄快递的时候我清清楚楚地拍了各方面的照片,视频证明这个衣服是没有拆封,没有穿过的吊牌什么的都在。现在我就想问一下,首先他一开始这个平凡打电话的行为算不算骚扰?其次寄出的衣服是正常的,也在售后期内,他因为个人的原因拒收,我是否可以告他?
2024-02-29 17:35 ask202……(山东-青岛) 已有 7 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话:18075144330 2024-02-29 17:43
你好,依法处理维权,具体可微聊详谈解决。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2024-02-29 19:51
这是可以处理的
3 朱建宇律师 电话:15806729911 2024-03-01 09:12
可以要求退款
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2024-03-01 09:40
可以直接按照诉讼来解决纠纷的
5 牟金海律师 电话:13012902453 2024-03-01 13:48
你好,可以报警处理。
6 施琦律师 2024-02-29 17:38
可以选择到法院诉讼处理。
7 陈晓云律师 2024-02-29 18:49
报警处理并提交证据
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