律师您好，我是一名大四学生，我叫黄安，家里遇见实在头疼的事情想向您咨询 律师您好，我是一名大四学生，我叫黄安，家里遇见实在头疼的事情想向您咨询。事情其实很简单，家里楼下的住户总是刻意发出非常刺耳的噪声，比如装修的锤声（特别特别响），一直不停歇的手机铃声，声音没锤声响，但完完全全影响人入眠，也可以把人从睡梦吵醒。已经间歇性持续几年了…
至于如何处理，联系过社区的某主任（就在昨天来家里了），后面电话报过警，警察去家里什么也没查到（估计藏起来了），就这样不了了之，不过噪声暂时消失了… 可就在今天从早上七点到现在晚上九点四十分，手机铃声还在响…
我妈妈再次联系昨天社区的某主任，说了半天，也只是说管不了…
这是我第一次这种方式咨询，真的是很头疼，因为这噪声晚上也难以入眠。
对于这种住户，我们一家人是刚搬进来就遇见这些噪声… 谈不上有什么恩怨，整栋楼的邻居都对下面住户嗤之以鼻… 报警都没有用，普通老百姓压根不知道还能怎么办。我是真不知道警察是在干嘛（抱歉，我这里有点情绪，真心觉得社区和警察就是不作为。不止一次报警了）明明听得一清二楚，也随时可以录音做证据，结果就是没处理。
真心希望您能给予帮助，麻烦您了

你好！可以依法处理。

随时报警打110

可以协商解决， 联系我， 详细解答

可以按照自己主张来提交证明的

这属于相邻权纠纷，也被称为相邻关系纠纷，主要涉及到不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时产生的各种问题。这些问题包括但不限于土地的通行、使用、建筑物的采光、排水、噪音等方面。当相邻不动产的权利人在行使自己的权利时，如果给对方造成了妨害或损失，就可能引发相邻权纠纷。
如果物业公司、居委会或业委会无法解决问题，可以拨打12369（环保局）或12345（市长热线）进行投诉。这些部门会依法处理噪音扰民的问题。
在上述途径均无法解决问题的情况下，还可以考虑向法院起诉。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，制造噪声干扰他人正常生活的行为属于违法行为，受害者可以通过法律途径维护自己的权益。

报警处理并提交证据