你好,在拼多多平台买了一件商品,因商家寄送过来的时候发生破损 你好,在拼多多平台买了一件商品,因商家寄送过来的时候发生破损,无法使用,商家说有运费险让我寄回来更换,我因为商家包装方式简陋有问题让商家进行补发或者退款,后来拼多多平台把款项退给我了之后,商家私下打电话给我,第一次是用一个130的号码打了3个,第二次是用另外一个号码打电话过来的且是晚上深夜打电话的,我一开始没有说话后来他言语说话很不好听,我想问这属于骚扰吗?如果是的话侵犯了我的哪些权益,我该如何去维护自己的权益
2023-12-21 02:06 ask202……(安徽-宣城) 已有 6 位律师回答
1 吴健弘律师 电话:13588839313 2023-12-21 04:46
可以起诉维权
2 罗雨晴律师 电话:18075144330 2023-12-21 06:36
你好,需要详细情况,如果情况紧急,可直接联系可直接来电咨询
3 姜万东律师 电话:18156022198 2023-12-21 09:07
可以向市场监督管理局投诉,但商品可以更换
4 刘哲律师 电话:18841687472 2023-12-21 12:26
起诉维权
5 毕丽荣律师 电话:13049633889 2023-12-22 09:07
可以直接按照诉讼来维权的,并且提交证明的
6 陈晓云律师 2023-12-21 07:50
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
相关法律问题
你好,想问下平台上面申请了商品仅退款商家同意了,一共五块钱的东西
5个回复你好!我又在拼多多平台购买了一台取暖器,这个黑心商家发过来的
3个回复你好!我在拼多多平台订购买的志高洗衣机商家发过来的产品与我订
6个回复我是拼多多商家,商品上架平台的时候审核通过了,等销量上去了突然说我商品描述不符
6个回复你好,我前面买摩托车的时候交了1000元定金,然后商家说第三平台贷款下来了付其他的
8个回复我在拼多多上买了一辆电动车,买的时候商品页面和商家承诺包退货运费和7天无理由退货
6个回复拼多多商家收到退货以不是他家商品为由拒绝退款,平台介入无果,
7个回复小红书拍摄的作品被拼多多平台商家盗用,当成商品宣传图
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