平台购买的染发产品使用后严重脱发，商家不赔偿
平台购买的染发产品使用后严重脱发，商家不赔偿 我9月3日在商城“植x士化妆品”店（营业执照为郑州xx企业咨询服务有限公司）购买了植x士植物泡泡染发剂，9月16日使用后，出现严重脱发现象，头顶已经露出头皮，11月3日在三甲医院进行头皮检查，包括毛发分析和真菌荧光染色检查，诊断结果为脱发、皮炎，头皮有大量孢子菌，诊断建议是避免再次接触刺激性物质。是由该染发剂导致我脱发，给我造成严重心理伤害和焦虑，向商家索赔，要求其承担我检查费用、治疗费用、购买生发护发产品的费用，遭到拒绝，请问律师这种情况下该如何维权索赔？本人是山东省的消费者，身在外地，该如何做？
2023-11-04 11:53 KwonQ（河南－郑州） 已有 6 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2023-11-04 12:12
你好，要看具体情况请将相关资料发给律师审查后再做应对！可直接来电咨询
2 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2023-11-04 13:46
你好！要看具体案情。
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-11-04 18:20
可以直接诉讼来要求赔偿的
4 李波律师 电话：13407870203 2023-11-04 20:09
你好，可以要求赔偿医药费误工费护理费交通费营养费的。
5 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-11-06 07:35
需要核实的
6 陈晓云律师 2023-11-04 14:53
须经专业机构鉴定，然后根据鉴定结果进行处理