通过直播购买了相应课程，商家承诺半个月挣不回学费退全款，我要求退款无果后在微信上进行投诉
通过直播购买了相应课程，商家承诺半个月挣不回学费退全款，我要求退款无果后在微信上进行投诉 通过直播购买了相应课程，商家承诺半个月挣不回学费退全款，我要求退款无果后在微信上进行投诉，商家回复让我去微店申请退款，但是微店商家客服一直不回复不处理退款。这种情况下还能要回退款吗？走什么渠道呢！
2023-10-26 14:27 wei231026qy（湖南－长沙） 已有 6 位律师回答
1 刘平律师 电话：15823420251 2023-10-26 14:35
起诉处理
2 龙宇涛律师 电话：13018210906 2023-10-26 14:49
您好，起诉解决
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-10-26 14:59
可以直接向上级进行投诉的
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-10-26 15:56
可以处理的
5 孟凡兵律师 2023-10-26 14:48
妥妥的就是个骗局，哪有什么渠道，买个教训吧
6 陈晓云律师 2023-10-26 16:15
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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