您好，我在微信通过官方客服购买了独立设计师品牌的服装新款预售 您好，我在微信通过官方客服购买了独立设计师品牌的服装新款预售，支付了总价的一半作为订金，但是付订金的时候商家并没有说不能退款，我后来问了她才说不能退，但是交易时我对不能退款并不知情，现在其中有一件衣服不想要了，我要求退款，但是对方不给退，说是这个行业预售无论定金还是订金都不给退，但是交易前交易时商家都没有告诉过我这个规则，是之后我问了才告诉我有这个规则。
您好，想请教两个问题：一是我要求退订金是否合法（我是否有权要求他们退订金），二是对方是否应该退款给我，如果他们不退应该用何法律途径让他们退还我的订金？

您好，协商解决

你好！可以向对方发函催款。

这是可以提出的

可以直接诉讼来要求退回的

协商解决

你好，如果不按照协议约定办理可以要求承担违约责任。

您好，请问您付订金超过七天了吗

您付预付款时，和对方签订相关协议了吗？ 我的补充： 2023-08-16 14:03

一般情况下，如无约定，订金是可以退的，定金不能退，具体还要看您和对方签订的协议是怎样的。详细您可以来电咨询，并可以通过微信发送您和对方签订的协议。

订金可退

可以要求对方退还，协商不成，可以起诉对方要求支付