你好我在交易X平台出售帐号，然后帐号出现冻结，我已经提交凭证-开心法人

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你好我在交易X平台出售帐号，然后帐号出现冻结，我已经提交凭证

你好我在交易X平台出售帐号，然后帐号出现冻结，我已经提交凭证你好我在交易X平台出售帐号，然后帐号出现冻结，我已经提交凭证说周五协助他解决然后平台周五中午的时候帐号还在买家手上就直接给买家退款了，然后买家说解冻后就归还帐号给我，解冻后就拉黑了我。
我多次投诉12315交易X说我未在规定时间提交有效凭证，但是无论怎么样也不应该直接判决买家退款啊，搞得我号和钱都损失，12315也不管，我现在不知道该怎么处理

2023-07-07 22:39 20230707gTNB（广东－阳江）已有 8 位律师回答

1 罗雨晴律师电话：18075144330 2023-07-07 22:41

你好，你把资料等相关发给我，我帮你审查一下是否合法合理，然后教你如何处理，可直接来电咨询。

2 王远洋法律工作者律师电话：19947890069 2023-07-07 22:44

你好！可以通过我们向对方发函主张权利！

3 李波律师电话：13407870203 2023-07-07 22:48

你好，要看有没有合法手续以及具体操作模式，如果有证据的话可以要求停止侵害赔偿损失的。

4 蒙彦军律师电话：13636813455 2023-07-07 23:26

你好，你可能已经被套住了，目前网络平台非常复杂，有些平台套路很深，需要专业律师帮你分析帮你跳过陷阱，如果你已经被套住了，是给你的建议是，先不要转钱不要惊慌，把对方稳住不要打草惊蛇，然后第一时间把相关材料发给本律师审查，律师审查后会帮你妥善处理的，千万不要耽误时间！及早联系律师

5 徐荣康律师电话：15021871079 2023-07-08 08:07

这是可以处理的

6 朱建宇律师电话：15806729911 2023-07-08 10:28

可以投诉举报，联系我，教你怎么做

7 毕丽荣律师电话：13049633889 2023-07-09 14:55

可以直接诉讼来要求退回的

8 赵江涛律师 2023-07-07 23:59

可以结合具体的案情等相关证据来分析；
还是聘请律师代理解决稳妥（微信手机同步）。