苹果appstore盗刷充值进王者游戏，苹果方拒绝退款-开心法人

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苹果appstore盗刷充值进王者游戏，苹果方拒绝退款

苹果appstore盗刷充值进王者游戏，苹果方拒绝退款本人6月12日凌晨手机被刷12980元充值王者荣耀，早上8点多发现后立即选择退款，选择了报警，并在民警的陪同下拨打了苹果客服说明情况，客服表示是异常消费订单，会帮我处理，结果后台手机被拒绝，提示不符合退款政策，却未说明为何不符合退款政策，本人手机未下载王者荣耀，从未在此游戏中充值过，被人付款时，未验证过我本人密码，指纹面容，目前苹果方和腾讯方互相提皮球

2023-06-13 11:24 ask202……（上海）已有 6 位律师回答

1 龙宇涛律师电话：13018210906 2023-06-13 12:17

您好，可以起诉

2 李波律师电话：13407870203 2023-06-13 13:27

你好，如果是挂羊头卖狗肉的话也是可以申请撤销的啊。

3 徐荣康律师电话：15021871079 2023-06-13 16:09

这是可以律师介入起诉或者发律师函追索的
详细来询，本律师手机号同微信。

4 毕丽荣律师电话：13049633889 2023-06-13 22:29

可以直接按照报警来处理的

5 于青立律师 2023-06-13 11:58

已经报警了就等待警察后续的处理吧

6 代雨庭律师 2023-06-13 14:48

可以起诉对方要求赔偿损失，可来电详细法律咨询，微信同号，可以添加微信咨询。