通过旅行社报名了广州到西藏旅行团,但在出发前5天收到航班取消的通知 通过旅行社报名了广州到西藏旅行团,但在出发前5天收到航班取消的通知,导游刚开始建议改到深圳机场出发,不然可以申请退团费,但是后来直接强制要求改去深圳机场出发,并且声称行程没有改变,所以不会退任何机票和团费费用,但重头到尾都没有答应更加出发地,因为和原行程出发地不一样,我们已经要求退款了,旅行社一直无视诉求,想咨询下这程非自愿更改了航班行程,我们消费者是有权要求退票退款的吗?而且导游一直都没有提供任何发票,收据给我们,也不愿意透露自己是什么旅行社。让我们感觉非常可疑。
2023-03-09 08:36 20230308lZSP(广东-珠海) 已有 7 位律师回答
1 李波律师 电话:13407870203 2023-03-09 08:55
你好,如果不按照合同约定办理可以追究违约责任。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2023-03-09 09:17
这是可以解决的
3 龙宇涛律师 电话:13018210906 2023-03-09 09:26
您好,什么问题?
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2023-03-09 09:42
可直接按照社保局的规定来处理的
5 李保忠律师 电话:13840508677 2023-03-09 09:42
非常可疑。
6 吴宇鹏律师 电话:01053670383 2023-03-09 11:15
你好,需要谨慎处理,避免上当受骗。如果有其他的法律问题,可以拨打左侧电话进行详细沟通。
7 赵江涛律师 2023-03-09 08:37
小心好
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