本来在2023.02.27号下午五点多向xx教育机构购买课程
本来在2023.02.27号下午五点多向xx教育机构购买课程 本来在2023.02.27号下午五点多向xx教育机构购买课程，没有签订合同，也没有开发票，第二天早上不想考了便向对接的微信客服说退款，客服说可以退，并申请流程说要最快十天退款，我同意了。然后我于当天中午打他们售后电话，售后明确跟我说不能退，然后我变问客服，客服让我不理会，之后我便在相关投诉网上搜索这家机构，都是不退费的投诉。便担心客服所谓的10天在拖延时间，想请问律师这种是否能正常退费。
2023-03-02 09:43 郑成功（北京－海淀区） 已有 12 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2023-03-02 09:45
你好，建议谨慎处有需要可以来电咨询。
2 李波律师 电话：13407870203 2023-03-02 09:49
你好，如果还是不给的可以通过法院起诉解决。
3 刘哲律师 电话：18841687472 2023-03-02 09:51
谨慎处理
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-03-02 09:52
可以直接按照诉讼来要求退回的
5 吴丁亚律师 电话：13552751245 2023-03-02 09:52
您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
6 李晓航律师 电话：18646088498 2023-03-02 10:00
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
7 张亮律师 电话：18604091120 2023-03-02 10:50
可以要求，协商不成的只能诉讼解决
8 吴宇鹏律师 电话：01053670383 2023-03-02 10:51
可以先找消协投诉试试看，不能处理的话可以起诉退款。如果您还有问题，可以拨打左侧我的电话详细沟通。
9 申维丰律师 2023-03-02 10:00
您好，可以谨慎处有需要可以来电咨询
10 魏伟律师 2023-03-02 10:35
投诉或起诉
11 赵江涛律师 2023-03-02 10:38
小心好
12 陈晓云律师 2023-03-02 13:45
向主管部门投诉
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