我在一个交易网站上面交易游戏账号，但是在客服让充值的时候没有提醒我们用
我在一个交易网站上面交易游戏账号，但是在客服让充值的时候没有提醒我们用 我在一个交易网站上面交易游戏账号，但是在客服让充值的时候没有提醒我们用户需要零头，不能直接充值整的，我们想要平台退款但是他们不退，说解冻账户需要充值被冻结金额的5倍，请问这样的情况可以起诉他们吗？谢谢
2023-02-22 16:41 c2302221mR（山东－济南） 已有 6 位律师回答
1 王高强律师 电话：15077911891 2023-02-22 16:41
不要解冻！可以把相关材料发给我审查分析教你正确处理的
2 吴宇鹏律师 电话：01053670383 2023-02-22 17:36
你好，属于诈骗，遇到不合理的要求可以直接拒绝，如果您有任意的法律问题，可拨打左侧电话详细沟通。
3 李波律师 电话：13407870203 2023-02-22 17:40
你好，要看有没有合法授权以及具体操作模式，需要核实清楚才能确定。
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-02-22 20:19
需要核实解决的
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-02-22 21:45
这是可以按照主管部门的规定来处理的
6 陈晓云律师 2023-02-22 19:51
报警处理
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就是说我们是交易一个账号，然后对方在账号登录成功的时候，并没有把钱转给我
5个回复交易一个游戏账号，平台说是在百度下面的叫……的，但是搜的时候平台信息很少
9个回复您好，我也是在一个平台上交易了一个游戏账号，提现资金的时候发现资金冻结了
6个回复我在一个叫筠易购游戏交易平台上交易了一个游戏账号，但是提现的时候陆陆续续充值了五千多
3个回复我昨天在交易网站上买了一个游戏账号，提现时说卡号输错了，需要充值相同金额才能解冻
7个回复我在一个叫誉音拍的网站交易游戏账号，但是在提现的时候客服说我的账户信息错误资金被冻结
2个回复在一个宝畅易M交易网站上交易了一个游戏账号，然后提现就显示账号被冻结了
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