在大麦网购买了一张4月22日的演唱会门票，购买错场次，大麦网客服拒绝退票
在大麦网购买了一张4月22日的演唱会门票，购买错场次，大麦网客服拒绝退票 在大麦网购买了一张4月22日的演唱会门票，购买错场次，大麦网客服拒绝退票，售出不退不换霸王退款，投诉12315有用吗？
2023-02-21 00:50 ask202……（福建－莆田） 已有 6 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-02-21 09:02
你当12315是包治百病的，它只是一个调解机构，没有执法权。
协商不成诉讼解决。
协商不成诉讼解决。
2 刘哲律师 电话：18841687472 2023-02-21 10:09
向主管部门投诉
3 吴宇鹏律师 电话：01053670383 2023-02-21 10:25
可以先投诉，如果不能解决就只有起诉退或换了。如果您还有问题，可以拨打左侧我的电话详细沟通。
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-02-21 14:56
可以直接按照过错来承担的
5 陈晓云律师 2023-02-21 08:39
向主管部门投诉
6 沈岚敏律师 2023-02-21 10:11
你好，协商不成建议投诉处理
相关法律问题
购买了大麦网演唱会门票，购买须知上写不能退换。因为突发情况不能到场观看，联系客服也不退票
3个回复你好，我在11月19日在大麦网上购买了一张12月18号的张杰演唱会门票
4个回复我在大麦网买了张演唱会门票大麦网表示不能退票 花了1380
5个回复我11月1日在大麦网购买演唱会门票两张（未发货），因个人原因要求取消订单申请退款
7个回复本人于2019年5月9日在大麦网购买演唱会门票1张（未出票，仅进入预售而已）这场演出是7月份才演
6个回复朋友网上托人购买演唱会门票，付了定金 ，到票人家坐地起价 ， 说退票就不退定金
0个回复各位律师好，我想咨询，我之前在大麦网上购买了演奏会的门票，购买时页面写着不支持退换
10个回复演唱会取消了 门票也丢失了，这个情况可以退回我的票款吗？在xx网购入
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