借了网贷，除利息外还有高额担保服务费。想要退还服务费被拒绝，同时平台拒绝提供或展示借款合同 借了网贷，除利息外还有高额担保服务费。想要退还服务费被拒绝，同时平台拒绝提供或展示借款合同，拒绝提供结清证明、发票，逾期几小时后要求还清剩余全部款项（包含利息、服务费等），在可以联系的情况下骚扰紧急联系人，爆通讯录。
请问这种情况，该怎么用法律维护自身权益，具体该向那些部门或机关进行投诉？

我国网络环境非复杂  不要草率操作 要警惕风险 先不要再继续操作了 联系可直接来电咨询帮您查询认证后 可以帮您正确处理一下 比较安全 。可直接来电咨询

你好，要看合同如何约定以及是否生效的，如果是霸王条款的话也是可以要求撤销的。

你好，可以把合同等材料发给我审查计算确定是否符合法律规定再处理！点击头像获取手机号

你好，如果确实欠款应当积极协商处理，争取最大限度的减免机会，但是如果故意躲避，玩失踪，更换电话号码，则有可能涉嫌贷款诈骗，最后不但要承担还本付息的民事责任，甚至涉嫌贷款诈骗被追究刑事责任。本律师有丰富处理经验，可以帮你化解，欢迎来电。

可以报警处理， 报警不受理， 联系我， 教你怎么做， 帮你处理

协商不成的只能诉讼解决

可以直接按照诉讼来要求退回的

有相关协议或合同？ 建议加微信详细咨询。

谨慎处理谨防诈骗，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通

这是可以提出的

报警 起诉

可以报警处理。

请注意对“套路贷”“软暴力”进行识别与防范。具体可以委托律师出具可行性解决方案。实践中，“套路贷”的常见犯罪手法和步骤包括但不限于以下情形：
一、制造民间借贷假象。犯罪嫌疑人、被告人往往以“小额贷款公司”“投资公司”“咨询公司”“担保公司”“网络借贷平台”等名义对外宣传，以低息、无抵押、无担保、快速放款等为诱饵吸引被害人借款，继而以“保证金”“行规”等虚假理由诱使被害人基于错误认识签订金额虚高的“借贷”协议或相关协议。有的犯罪嫌疑人、被告人还会以被害人先前借贷违约等理由，迫使对方签订金额虚高的“借贷”协议或相关协议。
二、制造资金走账流水等虚假给付事实。犯罪嫌疑人、被告人按照虚高的“借贷”协议金额将资金转入被害人账户，制造已将全部借款交付被害人的银行流水痕迹，随后便采取各种手段将其中全部或者部分资金收回，被害人实际上并未取得或者完全取得“借贷”协议、银行流水上显示的钱款。
三、故意制造违约或者肆意认定违约。犯罪嫌疑人、被告人往往会以设置违约陷阱、制造还款障碍等方式，故意造成被害人违约，或者通过肆意认定违约，强行要求被害人偿还虚假债务。
四、恶意垒高借款金额。当被害人无力偿还时，有的犯罪嫌疑人、被告人会安排其所属公司或者指定的关联公司、关联人员为被害人偿还“借款”，继而与被害人签订金额更大的虚高“借贷”协议或相关协议，通过这种“转单平账”“以贷还贷”的方式不断垒高“债务”。
五、软硬兼施“索债”。在被害人未偿还虚高“借款”的情况下，犯罪嫌疑人、被告人借助诉讼、仲裁、公证或者采用暴力、威胁以及其他手段向被害人或者被害人的特定关系人索取“债务”。