当前位置: 开心法人首页银行保险法律咨询
交通银行定制卡号,因为交行系统问题定制失败,可以投诉吗
交通银行定制卡号,因为交行系统问题定制失败,可以投诉吗 我在交通银行小程序的(申请定制我的卡面),申请定制了储蓄卡的封面+卡号。填了姓名,身份证号和手机号及收货地址。并付款了100元。审核通过的话我就可以去银行网点激活使用。 但是交通银行审核失败并直接退款给我了。主要是审核失败原因我不能接受:客户拼音有误,请修改后再试。申请的卡号也随之作废了,导致我无法靠自己再选到相同的卡号。 名字都给银行了,是交行系统差连拼音都不会。这种影响办卡的因素在申请填资料时也没让我填拼音。之前我在交行办理了信用卡,信用卡背面也是印有我的拼音而且没有错误。 审核失败的原因是交行那边的问题,我提交的资料都没问题。我也付款了。好几个人和我一样的情况。有法律依据投诉举报银行吗?
2022-11-25 10:53 ask202……(四川-南充) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2022年11月25日 14时43分
可直接按照交管部门的规定来处理的
2 王远洋法律工作者律师  电话:19947890069  2022-11-25 11:00
你好!可以
3 罗雨晴律师  电话:18075144330  2022-11-25 11:02
你谨慎处理可直接可直接来电咨询可直接来电咨询
4 龙成律师  2022-11-25 13:39
协商不好的可以收集证据起诉。
5 四川烨律律所律师  2022-11-25 15:23
你好,可以啊
相关法律问题