消费问题 我在xx上购买了优惠券,里面写着套餐三份至多三人使用,(已下单还没去实体店消费)我通过xx平台先咨询使用规则,xx平台与商家咨询后,商家表示一张优惠券只能使用一次每次只能一人,沟通无果后我通过12315向市场监督管理局反映,市场监督管理局接件后去与商家交涉后商家表示可以履行原优惠券上三人三次的内容. 因为怕到时消费受到报复我不接受此回复处理办法 我想咨询的是商家这样的行为属于欺诈行为吗,可以按《消费者权益保护法》第55条让商家1赔三吗。
2022-11-16 16:02 ask202……(广东-汕头) 已有 5 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话:18075144330 2022-11-16 16:11
你好,谨慎处理,有需要可以来电咨询。
2 朱建宇律师 电话:15806729911 2022-11-16 16:25
可以投诉的
3 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-11-16 20:10
这是可以解决的
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-11-17 13:07
可以直接按照诉讼来要求赔偿的
5 徐清岑律师 2022-11-16 16:22
您好,商家有一定解释权