您好 律师 我是一名医院卖膏药的，有个外地客户给母亲买膏药差不多可以用
您好 律师 我是一名医院卖膏药的，有个外地客户给母亲买膏药差不多可以用 您好 律师 我是一名医院卖膏药的，有个外地客户给母亲买膏药差不多可以用一个星期左右，在这期间给他承诺随时可以退药退钱，在用第三天的时候给我们反馈情况 说出现发凉的情况 我们就给他解释发凉的问题说明见效 他一个星期用完了 要求退，我们给他承诺的是随时不想用把剩下的退过来 可是他自己全部用完了然后说没效果还说我们没有提醒他退，现在 要求退钱 不然还告我们 这样的情况我们该怎么办 膏药现在是460元
2022-11-04 23:41 c2211041Ge（湖南－益阳） 已有 4 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-11-05 08:10
需要核实的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-11-05 08:32
可以直接按照双方的协议来履行义务的
3 赵江涛律师 2022-11-04 23:51
协商 好
4 陈晓云律师 2022-11-05 08:38
有权拒绝其不合理要求
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