心动游戏公司未成年退款难,退款慢,明明他们自己说的退全款,结果现在说我只能退一点点一千多左右 心动游戏公司未成年退款难,退款慢,明明他们自己说的退全款,结果现在说我只能退一点点一千多左右,还要收手续费,说不同意退款到时候就要重新申请退款到时候又是一样的价格,我该怎么办,我之前咨询他们退款,他们说的是退全款,现在又变成了六个月内才能退款的而且还要收手续费,我之前还问他们退款 他们客服说的是退全款现在又不承认
2022-10-26 13:18 付奇林1(四川-成都) 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2022-10-26 13:19
你好!可以向对方发函处理。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-10-26 14:16
需要核实的
3 朱建宇律师 电话:15806729911 2022-10-26 14:53
协商不成,起诉解决 联系我, 教你怎么做
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-10-26 20:55
可以直接按照诉讼来要求退回的
5 赵晓娟律师 2022-10-26 15:07
你好,建议报警处理
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