买家在抖音平台我们店里购买了一个东西，因为买家自身原因需要退款
买家在抖音平台我们店里购买了一个东西，因为买家自身原因需要退款 买家在抖音平台我们店里购买了一个东西，因为买家自身原因需要退款，我们申请时 代为申请了错误的仅退款，应该是退货退款，现在买家拒绝退货，沟通
2022-07-15 21:26 ask202……（广东－深圳） 已有 4 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2022-07-15 21:36
你好集证据向法院起诉。如需法律服务可以联系可直接来电咨询。
2 马云秀律师 电话：15899875616 2022-07-15 23:55
这样的情况不属于报警能解决的范围，可起诉
3 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-07-16 10:57
这是可以处理的
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-07-16 11:40
可以直接按照诉讼来要求退回的
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