我在网上买的手机（通过微信），但是手机是一个故障机，和卖给我的人协商后
我在网上买的手机（通过微信），但是手机是一个故障机，和卖给我的人协商后 我在网上买的手机（通过微信），但是手机是一个故障机，和卖给我的人协商后，他同意退货退款（绝大部分退款），但是快递送到拒收，我不知道该怎么办了，微信也不回，电话也不接
2022-06-06 15:55 。（北京－昌平区） 已有 6 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2022-06-06 16:03
你好！可以报警处理
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-06-06 16:20
可以直接按照协议来履行义务的
3 王林律师 电话：13463270151 2022-06-06 16:25
你好，搜集证据，无法协商，可以起诉解决
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-06-06 21:37
需要核实的
5 吴宇鹏律师 电话：01053670383 2022-06-07 11:02
不行就起诉卖家吧
6 宋超律师 2022-06-07 10:57
一般可以，搜集证据起诉的
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