淘宝企业店铺卖的自考本科共18000元，订单收费1000元（淘宝订单交易）
淘宝企业店铺卖的自考本科共18000元，订单收费1000元（淘宝订单交易） 淘宝企业店铺卖的自考本科共18000元，订单收费1000元（淘宝订单交易），过了一段时间给我了一个支付宝付款码，让付费9000元（支付宝交易），承诺三个月学信网查到真实学历再付剩下的尾款，如今店铺关闭，学信网查不到任何信息，与商家也断了联系，损失共计一万元。请问该如何处理
2022-05-31 12:51 ask202……（江苏－苏州） 已有 9 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2022-05-31 13:13
你好！可以到法院起诉解决。
2 李波律师 电话：13407870203 2022-05-31 13:25
你好，如果是霸王条款的话也是可以申请撤销的，也不是他想怎么样就怎么样。
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-05-31 13:31
可直接按照诉讼来解决纠纷的问题，并且提交证明的
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-05-31 14:55
这是可以提出的
5 张亮律师 电话：18604091120 2022-05-31 15:21
协商不成的只能诉讼解决
6 朱建宇律师 电话：15806729911 2022-05-31 15:53
可以报警，报警不受理，可以起诉解决， 联系我， 教你怎么做
7 吴宇鹏律师 电话：01053670383 2022-05-31 22:13
收集相关证据，到法院起诉。如果还有疑问，可以拨打电话或添加微信（电话同号）详细沟通！
8 德来颂律所律师 2022-05-31 13:39
当事人，你好，可以直接报警处理。
9 陈晓云律师 2022-05-31 15:33
向法院起诉