报名抖音教学,合同及工作人员销售时明确称未达到收益,可退款,现在不退 本人于2022年3月21日在抖音平台观看某公司主播针对抖音变现讲解,保证一个月保底6000收益,未达到可退全款,后添加微信报名,且一再向该公司工作人员确认保障事宜,得到肯定回复,有微信截图,且签署的电子合同中有关于未达到6000可以退款的备注,自3月21日报名后,本人一直根据该公司要求学习,但中途询问关于保障问题,工作人员不明确回答,后于3月31日与该公司另外一位负责人取得沟通,该负责人称根本不可能全额退款,后在12315投诉,有售后人员联系本人,保证并承诺,在学习期(报名至1个月)满后未达到可以退款,后本人继续根据老师要求制作视频,期间老师态度消极,根本为帮助学习,后于4月21日再次投诉315,该公司负责人联系本人,称只能退款1000元,请问本人这种情况是否可以全额退款学费,以及要求赔偿
2022-05-09 17:25 comeon……(重庆-渝北) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-05-09 18:42
可以直接按照诉讼来解决问题的
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-05-09 20:20
需要核实的
3 李波律师 电话:13407870203 2022-05-10 09:37
你好,要看合同如何约定才能确定,如果是霸王条款的话也是可以申请撤销的。
4 曹先坤律师 2022-05-09 17:27
收集证据起诉维权
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