支付宝客服涉嫌窃取用户隐私，并有盗刷嫌疑 拨打支付宝客服95188.在经过输入身份证号及相关密码验证成功后，才接入了人工。但支付宝的客服（他奶奶的）又要我亲自在口述一遍身份证全号和银行卡全号甚至交易密码。可见支付宝客服用心不良！
神奇的是和支付宝客服通话过程中手机无法截屏无法录音（不能保存有效证据，不然早起诉蚂蚁金服故意泄露用户隐私，伺机犯罪）
可见：支付宝的客服电话设置是有漏洞的。因为在电话中语音说出身份证号和银行卡号的行为可以被许多平台同步窃听，如手机制造商，网络运营商以及各种app平台。我就怀疑支付宝在有意泄露用户隐私，因为它完全可以学习各银行和运营商的安全措施：通过设立和输入服务密码来堵塞漏洞。目前支付宝客服人工索要身份证号和银行卡号的做法恰恰是在为各犯罪平台提供资料，也可以说是故意在犯罪。
我名下所有银行信用卡在2018年5月16日被支付宝一天盗刷一空。而且手机也很“配合”：无法返回，无法关屏，无法熄屏，无法锁屏，无法关机，一直处于“定屏状态”。不断提醒账户被转账，直到电量耗尽。更神奇的是报警到洛阳市洛龙区安乐派出所，以不能提供盗刷准确数字而拒绝立案。

你好！要看具体案情。

可以诉讼解决的

不能提供盗刷准确数字而拒绝立案。

收集证据可以诉讼解决

你好，要看有没有合法手续以及具体操作模式才能确定，建议委托律师核实清楚才能确定具体方案。

可以直接立案处理的

派出所不立案，还可以提起民事诉讼。