我是一名金融从业人员,客户表示收到银行发送的诈骗短信,让银行报案找出诈骗分子 我是一名金融从业人员,客户表示收到银行发送的诈骗短信,让银行报案找出诈骗分子,客户表示骗子以银行名义欺骗客户,银行就有责任去进行追究,请问银行需要负什么责任,有义务处理客户收到的诈骗信息吗,客户的要求合理吗?
2022-03-30 22:20 20220330kco6(河北-邢台) 已有 7 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话:18075144330 2022-03-30 22:21
你好集证据向法院起诉。如需法律服务可以联系可直接来电咨询。
2 李波律师 电话:13407870203 2022-03-30 22:27
你好,要看具体操作模式才能确定,需要核实清楚才能确定。
3 高志博律师 电话:18686729300 2022-03-30 22:38
你好,因有的情况说不够清楚,为便于了解沟通案件情况,慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询,共同研究,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误。祝维权成功
4 王高强律师 电话:15077911891 2022-03-30 22:43
不合理的
5 刘永超律师 电话:17622816290 2022-03-31 10:08
不合理
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6 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-03-31 10:29
这是不合理的,可以直接诉讼的
7 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-03-31 13:24
这是可以诉讼解决的
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张律师你好!我是一名银行从业人员,在工作中因为客户故意多写金额
0个回复95533发送的诈骗短信导致客户资金被盗,银行有没有责任?
0个回复没有用过,普惠金融,身边的朋友都收到短信说我欠款,诈骗
6个回复逾期收到这样短信 走访通知xx,恶意拖欠银行欠款,现在已通知村委会书记会协助外访人员上门走访
5个回复请问手机收到此短信,是诈骗吗? 【法务通知】诉讼排期人员通知:涉案人:***
10个回复就是我今天收到一个短信说【平安银行】尊敬的客户,您在我行的预授信496000元将于11月25日到期
9个回复今天收到了一条短信,说是招联金融的,但号码没有显示是银行的,只显示是106933411612
9个回复收到惠普金融短信通知说我逾期不还,说要起诉我,冻结我的银行账户和微信
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