游戏平台无缘无故封禁我账号。
游戏平台无缘无故封禁我账号。 游戏账号连续3天出问题，第一天被处罚。我已经沟通过客服。客服不处理，让我等。处罚时间3小时。第二天又突然被处罚。由于工作忙。没有管。今天更奇葩。下午看着号还好好的。晚上回来直接把我账号封禁了，找客服多次要求提供相关依据。客服一直不管。说是工作人员核查的。账号属于个人私有财产。玩家也有知情权。而且游戏我也充值了，作为消费者，无缘无故封禁我账号。我是否有知情权。我是否可以要求他们提供线管依据。
2022-03-05 21:30 131472……（湖北－襄阳） 已有 3 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话：18075144330 2022-03-05 21:37
你好，现在情况非常复杂，甚至还有黑窝点有资料发给可直接来电咨询审查一下在做处理。可直接来电咨询
2 张亮律师 电话：18604091120 2022-03-05 21:52
协商不成的只能诉讼解决
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-03-10 20:54
可以直接申请复议来维权的