我在网络上购买一件2000块钱的商品，收到手后拿着第二天拍下的图是专门的平台鉴定发现是假货
我在网络上购买一件2000块钱的商品，收到手后拿着第二天拍下的图是专门的平台鉴定发现是假货 我在网络上购买一件2000块钱的商品，收到手后拿着第二天拍下的图是专门的平台鉴定发现是假货，去找卖家后一口咬定是我偷偷换的货，一开始她再三保证是正品，出于信任我没有录开箱视频，但是她那边也没有装箱视频并且是他人代理发货但是她一口咬定是我的问题并且她去当地派出所报案，但是她说的话不符合我所知道的情况也就是说她在警察面前说假话给我拨脏水这种事情应该怎么办？
2022-02-05 15:23 不能好好（广东－揭阳） 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2022-02-05 15:23
你好！可以投诉。
2 张亮律师 电话：18604091120 2022-02-05 15:37
可以到消保委投诉，也可以诉讼解决
3 李保忠律师 电话：13840508677 2022-02-05 16:39
可以投诉。
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-02-06 14:33
可以直接按照鉴定结果来处理的
5 孟凡兵律师 2022-02-05 15:32
起诉，退一赔三
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