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百合婚恋APP红娘陈先生利用虚假照片诱骗消费者入会投诉平台客服后不予退费
百合婚恋APP红娘陈先生利用虚假照片诱骗消费者入会投诉平台客服后不予退费 百合婚恋APP红娘陈先生(百合工号1243)利用百合婚恋平台加会员微信,通过在微信上给对方发布虚假单身会员信息(谎称是免费服务),向对方催缴费用。等会员缴费办理线上人工牵线业务后,拒绝提供回执电子发票与合同书等,介绍的会员也拒绝提供任何个人姓名,平台ID账号,拒绝视频认证,红娘老师本人也拒绝提供任何自己的姓名和工作地址,提供的会员相片经平台合适完全与真实身份不符。并且与缴费之前的态度大相径庭不理不睬,打微信语音电话一直拒接。后经协商未果,本人在当天向平台客服提出退费申请,平台客服之间互相推诿拖延不予退费。
2022-01-17 16:59 ask202……(河北-唐山) 已有 4 位律师回答
1 罗雨晴律师  电话:18075144330  2022-01-17 17:01
你好,收集证据向法院。如需法律服务可以联系本律师。
2 李波律师  电话:13407870203  2022-01-17 17:57
你好,要看有没有合法手续以及具体操作模式,建议委托律师核实清楚以便制定合理方案。
3 张亮律师  电话:18604091120  2022-01-17 18:22
协商不成的只能诉讼解决
4 毕丽荣律师  电话:13049633889  2022-01-18 21:42
可直接诉讼来要求退回的
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