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中国平安(理赔、核保)部在合同有效期内终止保证续保5年的住院医疗保险 (请求法律援助)!
中国平安(理赔、核保)部在合同有效期内终止保证续保5年的住院医疗保险 (请求法律援助)! 本人是深圳平安客户乐先生,我爱人在2015年3月份购买了平安福,2020年3月31日在未收到任何书面通知的情况下被平安终止附加险:健享人生B,现需要出线报案被平安告知已停保(打电话给平安客服,平安客服告诬蔑说我们自己同意过不续保,本人已多次申明自己未操作不续保,目前尚在保单合同期内,平安福主险也一直还在。另外让平安客服提供我们要求和操作不需要记录也一直提供不了)。请问下能通过申明权益维护自身权益,谢谢!
2022-01-14 17:16 ask202……(广东-深圳) 已有 2 位律师回答
1 孟凡兵律师  电话:15951926512  2022年01月14日 17时22分
既然说是同意过的,那么就应该有签字认可笔录。可以要求保险公司提供
2 罗雨晴律师  电话:18075144330  2022-01-14 17:17
你好,建留证据,找律师详细咨询正确维权,可加微信(手机),我帮你分析下如何解决,给你具体决策方案
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