问一下,网购收到手机质量问题,商家同意了仅退款,这样合法吗,对了 问一下,网购收到手机质量问题,商家同意了仅退款,这样合法吗,对了, APP平台有个仅退款,说无需退回商品,不会产生运费,现在商家让我,检测一下手机,把这部手机退回他,但是商家同意退款了,刚刚咨询了平台,他说不要理他,当前有证据商家同意退款了,商家不退报警处理,请问我该如何解决这个问题?
2022-01-10 13:30 20220110CI28(江西-九江) 已有 4 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话:18075144330 2022-01-10 13:30
你好,建议谨慎处有需要可以来电咨询。
2 王林律师 电话:13463270151 2022-01-10 14:03
你好,谨慎处理,无法协商,诉讼解决
3 李保忠律师 电话:13840508677 2022-01-10 14:12
报警处理
4 徐荣康律师 电话:15021871079 2022-01-10 14:13
这是可以诉讼解决的