在快手的金牛电商上购物一次，因疫情期间，物流中转站正在疫区，物品无法送到我手中
在快手的金牛电商上购物一次，因疫情期间，物流中转站正在疫区，物品无法送到我手中 在快手的金牛电商上购物一次，因疫情期间，物流中转站正在疫区，物品无法送到我手中，快递公司已将货物返回商家，可商家好长时间都没退货款，在客服上询问多次也不见回复，我该怎么办？
2022-01-03 15:37 ask202……（广东－东莞） 已有 3 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2022-01-03 15:38
你好！可以投诉处理。
2 张亮律师 电话：18604091120 2022-01-03 15:54
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
3 易冬生律师 2022-01-03 21:18
那就诉讼解决
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