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拼多多损害本人十宗罪,消费者维权
拼多多损害本人十宗罪,消费者维权 以下内容纯属个人遇到的20年多年购物首次遇到,前所未有,闻所未闻,行为恶劣,违法乱纪,随意违约…拼多多十宗罪。
1. 产品质量不合格,销售假冒伪劣产品,虚假发货;
2. 官方电话线路忙到百次难得一次接通,昂贵的话费让消费者承担,只有广告敷衍,关键永远联系不到客服;
3. 线上对讲平台无故屏蔽3次,一次长达近100天,不能联系在线客服交流;拒绝人工对话,即使对话都是打太极玩文字游戏,糊弄戏耍消费者,误事误工让消费者损失,维权艰难,时间之久;
4. 几十份订单,官方客服一直搁置、敷衍、拖延近100天、不重视,酿成买家的重大损失及时间消耗,草草了事,蔑视消费者;
5. 投诉拼多多平台屏蔽了与他们之间联系,买家售后无门,最近2周订单超过15起无售后换货退货方案,已经被官方屏蔽,禁止售后及订单处理,录制了部分视频;200多次拒人工服务;50多次以上的电话也是敷衍,对牛弹琴,浪费时间;
6. 平台上曝光大量产品不良行为,多次提交反应,平台无视置之不理,到处不健康的卖家店铺,涉黄严重、虚假药品广告之多,举报几十次,从未下架处理;污染社会严重败坏道德; 
7. 平台无故退款,清除买家订单,既无任何通知,每个订单处理时间1-3天,实则几周也未任何进展,官官相护,保护卖家,剥夺了消费者的权利;
8. 浪费打字聊天时间之长,超过300小时以上,造成订单损失,退货,申诉无门。剥夺了消费者的权利;
9. 对商家的种种纵容行为,蔑视法律,损坏消费者权益,平台从未公示书面处罚;只发文字敷衍,实无实质进行严厉措施,歪曲事实,偏袒卖家,对话专员说,内部资料,无权知道;让消费者蒙受损失;
10. 客服专员要求买家妥协,以优惠券作为诱饵,认倒霉;多次电话里受到专员客服的逼迫妥协;美其名曰,“这是最终的处理结果,愿意接受就接受,不接受,我们也没有办法……”之类的话;
11. 对于官方客服业务不熟,从未处罚,答非所问,敷衍、浪费时间,次次换了客服都要重复未处理的订单,打字时间之长,只会安慰拖延,如何做到一杆秤公平,公正,一视同仁。
要求:公开道歉;媒体曝光;工商处理整顿清查,质量问题,退换货,运费补偿........
2021-12-28 14:25 fcr001(广东-深圳) 已有 4 位律师回答
1 李保忠律师  电话:13840508677  2021-12-28 15:20
可以通过法院诉讼解决。
2 毕丽荣律师  电话:13049633889  2021-12-30 14:09
可以直接向消协投诉的
3 陶雄利律师  2021-12-28 15:01
你好,你的诉求什么,是否反馈给消协呢?
4 易冬生律师  2021-12-29 14:46
你想做什么请问?
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