拒收商品,商家要求客户出运费,合理吗?(买的柜子,商品详情页写的包安装 拒收商品,商家要求客户出运费,合理吗?(买的柜子,商品详情页写的包安装,到货后不安装说要加钱才给安装,说我选错了,我拒收并申请退款,商家拒绝,让退货退款并让我承担运费。现在货也不在我这里。而且商品写的是实木质,送过来是锯末合成板)
2021-12-20 09:11 没有名字(河南-洛阳) 已有 3 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2021-12-20 10:29
你好!不合理。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-12-20 10:53
看具体证据分析
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-12-21 15:34
这是不合理的
相关法律问题
我在网上买的商品有一年多了前一个月坏了寄回商家维修让我出维修费与运费费合理吗
3个回复商家发货,要求客户去机场接货,客户不霁要付运费吗?
5个回复请问质保内商品因商家无货无法换新 商家要求9折退款是否合理
0个回复商家填错商品信息,且积极给客户换货,客户依旧要求一赔三
1个回复浴室柜安装工人在客户的要求下切柜子,把手指切了,客户承担责任
4个回复商家跟客户就一商品签下合同后,客户因要退其中的一部分而要求过分降价,商户没有答应
8个回复消费者以商品详情页有敏感词为理由 ,然后要求商家退款不退货,要不然就投诉到工商为理由
1个回复因商家自己发错了商品,而后要求说他们付运费帮我们解决换货,可是我们垫付的运费迟迟没有还给我们
1个回复