2岁宝宝在超市电梯骤停中受伤赔偿问题 物美卖场电梯在没有任何预警和人员提示、疏导的情况下突然停止运转，引发安全事故，下行惯性造成我家2岁宝宝从购物车座位上甩出，摔伤额头流血不止，经北京儿童医院诊断治疗，左额头可见2厘米长裂伤两处，缝合3针，医生诊断为不可复原性创伤，治疗后面部会留下终身疤痕，影响容貌。我们家长向卖场索赔包括医疗费和后续疤痕治疗费、家属误工费、孩子误园费、营养费、交通费、精神抚慰金等，共计人民币38324元。请问我们的赔偿要求是否合适？至今没有得到物美方面的有效回复，他们一直以“我们卖场赔偿是走公众责任险为由”，反复拖延不给明确答复。

由超市赔偿全部损失

您可以起诉对方

您好！您可以起诉对方！

1，物美有过错，没有尽到安全管理义务，应当承担赔偿责任。
你提出的赔偿要求都是合法的，数额根据具体情况计算即可。
2，可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。费用金额可以参考以下标准。
(1)，医药费。
医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括你为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用；
 (2)，营养费。
营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使身体尽快康复而购买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。
（3），误工费、护理费。
误工费、护理费是根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。
（4），交通食宿费。
交通费根据你和必要的陪护人员因就医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算；
住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付；
住院伙食补助费应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算；
（5），伤残赔偿金。
伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算；
（6），残疾辅助器具费 
残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算.
（7），财产损失
财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的，包括物品的维修费、贬损费等，以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值，如果无法确定价值的，可以申请鉴定，根据鉴定结论确定。
3，人身损害赔偿诉讼时效为1年，自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。超过诉讼时效的，丧失胜诉权，因此建议在1年内起诉，维护自己的合法权益。

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

你好，首先，是物美商场的过错导致，你可以要求相应的赔偿，具体要求要按照法律规定的合理项目要求，协商解决，如果对方赔偿态度不积极，那么你可以诉讼维权

你好，建议通过诉讼方式解决。

你好，根据本律师做过的人身损害赔偿经验，你这种情况建议你先协商，如果卖场拒绝或拖延赔偿，那么我建议你起诉处理，你依法可以主张的费用包括医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。具体如何计算建议找律师详细了解

可以索赔

可以到法院去进行起诉。

物美有过错，没有尽到安全管理义务，应当承担赔偿责任。你提出的赔偿要求都是合法的，数额根据具体情况计算即可。可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。

可以主张医疗费，护理费等实际损失

协商不成诉讼解决。

你好，协商不成，起诉解决。
      物美存在过错，应该赔偿损失。

可以要求商场赔偿

作为经营户  依法必须做到对顾客的  安全保障义务   如果没有尽到  给顾客造成实际损失  依法必须实际赔偿 

     至于赔偿多少 就要看受伤者的实际损失   有多少 就赔偿多少  只要合理的  都可以

     事发后 可以去找商场协调 要求适当的赔偿  协调不成 就直接依法维权