你好,我在闲鱼上买了电脑,但是商家改成了德邦快递到付,我拿到后简单检查了一下 你好,我在闲鱼上买了电脑,但是商家改成了德邦快递到付,我拿到后简单检查了一下,发现配置什么都是对的,就付了款,但是第二天再次打开仔细使用发现配置很低,原来是他刷了系统,做的假的配置,但是现在钱已经付了,我保留的有我们的短信消息,他也承认要给我退款,但是后来一直联系不上了,请问这种情况该怎么办?
2021-11-24 19:23 微网用户(上海-浦东新区) 已有 7 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2021-11-24 19:43
可以到消协投诉,也可以诉讼解决
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-11-24 19:50
可以按照诉讼来要求退回的
3 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-11-24 20:02
需要核实处理的
4 王凤祥律师 2021-11-24 19:34
可以起诉维权
5 李纳律师 2021-11-24 20:28
可以起诉维权
6 冯倩雯律师 2021-11-24 22:23
协商处理,协商未果,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
7 代雨庭律师 2021-11-26 14:14
报警处理。
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