我在网上买一点东西，但是他那个商家发货过来停在一个地方很久了
我在网上买一点东西，但是他那个商家发货过来停在一个地方很久了 我在网上买一点东西，但是他那个商家发货过来停在一个地方很久了，因为是在平台上卖的，过了7天之后他会自己确定收货，因为我本身是个学生嘛，只有礼拜天的时候可以出来一下，第1次出来他说帮我催一下物流，之后他就不理我了，货也不给我退了，然后货也不补发给我，然后跟卖家协商，他又不理我了，又不跟我讲，现在有什么解决的办法吗？挺急的
2021-11-21 16:28 My（北京－东城区） 已有 10 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2021-11-21 16:30
你好！可以向消保委投诉。
2 李保忠律师 电话：13840508677 2021-11-21 17:18
可以通过法院诉讼解决。
3 年遇春律师 电话：13723729928 2021-11-21 17:31
可以向平台投诉
4 张亮律师 电话：18604091120 2021-11-21 17:39
可以到消协投诉
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-11-21 17:59
可以直接按照合同的约定来履行的
6 赵江涛律师 2021-11-21 17:48
向消保委 投诉
7 李纳律师 2021-11-21 18:59
你好！可以向消保委投诉。
8 魏伟律师 2021-11-21 19:41
及时申请退款
9 宋超律师 2021-11-22 09:50
你好，一般可以搜集证据起诉
10 何峤巍律师 2021-11-22 13:13
您好！可以向消保委投诉。
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