我在拼多多上网购了王牌曲屏电视,有声音无显示,反馈给商家,我让商家联系售后 我在拼多多上网购了王牌曲屏电视,有声音无显示,反馈给商家,我让商家联系售后,商家非要让我寄过去重新换,结果我出了126元的运费把电视寄过去了,商家也收到了,已经一个月,商家不给我发货,而且态度非要差。前几给我一个假运单号,怎么也查不到物流信息,今天又说准备发货。请问,我该怎么办。
2021-11-17 14:51 20211117degt(河南-洛阳) 已有 4 位律师回答
1 李保忠律师 电话:13840508677 2021-11-17 16:33
可以投诉或者通过法院诉讼维权。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-11-17 20:32
可直接诉讼来维权的
3 张亮律师 电话:18604091120 2021-11-17 22:40
可以到消协投诉,也可以诉讼解决
4 冯倩雯律师 2021-11-17 20:37
协商处理,协商未果,起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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