网购了床和床头柜,当时抢到了半价,收货时只收到了床头柜,联系卖家查询床的订单 网购了床和床头柜,当时抢到了半价,收货时只收到了床头柜,联系卖家查询床的订单,却被告知床有问题不能发货,让我申请退款,但是同款商品一直在店铺正常销售和发货(这一情况用另一个账号和客服沟通已确认),而且在发货前卖家并未告知有问题不能发货,主动联系后才告知,通过天猫客服协调,平台投诉,卖家坚持不发货,现在订单还有几天时候就到了自动确认收货时间(卖家发了床头柜,所以订单显示是发了货并且签收了的),如果我不及时申请退款肯定就会有损失!我想问问如果我申请了退款还能向法院提起诉讼吗?要求卖家退一赔三?
2021-11-10 14:53 Qiqi(四川-成都) 已有 7 位律师回答
1 李保忠律师 电话:13840508677 2021-11-10 15:02
要求卖家退一赔三
2 龙宇涛律师 电话:13018210906 2021-11-10 15:42
您好,可以起诉维权
3 年遇春律师 电话:13723729928 2021-11-10 18:04
协商 不了投诉或者起诉
4 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-11-10 19:46
可以直接起诉商家主张赔偿的
5 李萃律师 电话:18019123660 2021-11-11 13:55
您好,可以起诉维权
6 赵江涛律师 2021-11-10 15:02
可以,
7 赵晓娟律师 2021-11-10 16:30
你好,是可以的
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